Zahlungsmethoden

I. Zahlungsoptionen

Währung: Euro (€).

Visa und Mastercard werden akzeptiert.

Barzahlung, Schecks, Banküberweisungen und Nachnahme werden nicht akzeptiert.

II. Zahlungsvorgang

Bestätigen Sie Ihre Bestelldetails, einschließlich Produkte, Menge, Gesamtbetrag und anfallende Steuern.

Geben Sie Ihre Lieferadresse und Ihre Bankkartendaten ein.

Nach Zahlungseingang werden die relevanten Informationen umgehend verschlüsselt und verifiziert.

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail nach erfolgreicher Zahlung. Sollte die Zahlung nicht erfolgreich sein, können Sie es erneut versuchen oder den Kundenservice kontaktieren.

III. Sicherheitsmaßnahmen

Die Transaktionsübertragung erfolgt TLS-verschlüsselt.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über eine PCI-DSS-konforme Plattform.

Bankkartendaten werden nicht gespeichert, und die Anforderungen der DSGVO werden erfüllt.

Die Sicherheitsmechanismen werden regelmäßig aktualisiert, um die Stabilität der Zahlungsumgebung zu verbessern.

IV. Preis und Steuern

Der Preis enthält die deutsche Mehrwertsteuer (19 %).

Zollgebühren und Abfertigungsgebühren sind enthalten. Der Gesamtpreis basiert auf dem DDP-Modell (Delivered Duty Paid).

Der angegebene Betrag ist der Endbetrag; bei Erhalt fallen keine weiteren Gebühren an.

V. Rückerstattungsrichtlinie

Nach Genehmigung der Rücksendung wird die Rückerstattung innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Dies ist abhängig von den Bearbeitungszeiten der Banken.

Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode (Visa oder Mastercard).

Sollte die Rückerstattung länger als erwartet dauern, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und Ihre Transaktionshistorie zur weiteren Nachverfolgung an.

VI. Kundenservice

Adresse: 11316 Yellowwood Ln, Port Richey, FL 34668-2354, USA

Tel.: +1 (718) 873-4977

E-Mail: contact@veltrionax.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 9:00–12:30 Uhr / 14:00–18:00 Uhr (MEZ)