Datenschutzrichtlinie

I. Geltungsbereich

Diese Richtlinie gilt für die Datenverarbeitung, die beim Besuch dieser Website, bei Bestellungen, Zahlungen, Rücksendungen und der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice erfolgt.

Wenn Sie unter 15 Jahre alt sind, beenden Sie bitte die Nutzung der Website und kontaktieren Sie uns, damit wir Ihre Daten löschen können.

II. Erfasste Daten

Von Nutzern freiwillig bereitgestellte Daten: Name, Kontaktdaten, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse, Bestelldaten, Zahlungsinformationen und Informationen zu Kundenanfragen.

Automatisch erfasste Daten: Geräteinformationen (IP-Adresse, Browser, Gerätemodell), Browserverlauf (Seitenaufrufe und Verweildauer) und mit Ihrer Einwilligung gespeicherte Cookies.

III. Verwendungszweck

Notwendige Prozesse wie Bestellabwicklung, Lieferung und Kundendienst (Vertragserfüllung).

Kommunikationsinformationen, die erforderlich sind, um Bestellstatusaktualisierungen zu versenden oder Anfragen zu beantworten.

Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und anderer regulatorischer Anforderungen (rechtliche Verpflichtungen).

Verwendung zur Verbesserung der Website-Performance und der Benutzerfreundlichkeit (berechtigte Rechte).

Personenbezogene Daten werden ohne Ihre Einwilligung nicht für Werbe- oder Marketingzwecke verwendet.

IV. Cookie-Verwaltung

Essenzielle Cookies: Werden für Kernfunktionen wie Warenkorbstatus, Anmeldebestätigung und Spracheinstellungen verwendet.

Analyse-/Personalisierte Cookies: Erfordern Ihre Zustimmung zur Aktivierung.

Beim ersten Besuch wird ein Hinweis angezeigt. Sie können die Einstellungen jederzeit über Ihren Browser oder die Verwaltungstools anpassen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

V. Datensicherheit

Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt mit TLS.

Die Daten werden in einer sicheren Umgebung mit kontrolliertem Zugriff gespeichert.

Es werden regelmäßig Sicherheitsüberprüfungen und Schwachstellenanalysen durchgeführt.

Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig im Datenschutz geschult.

VI. Datenweitergabe und grenzüberschreitende Übermittlung

Daten werden nur dann weitergegeben, wenn dies erforderlich ist, an Zahlungs-, Logistik- und Technologie-Dienstleister, die zur Einhaltung von Vertraulichkeits- und Sicherheitsbestimmungen verpflichtet sind.

Für die Übermittlung von Daten außerhalb des EWR gelten EU-Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Schutzmaßnahmen.

VII. Aufbewahrungsfrist und Umgang mit Vorfällen

Die Aufbewahrungsfrist für Daten richtet sich nach den Serviceanforderungen und gesetzlichen Bestimmungen. Beispielsweise müssen bestellbezogene Informationen unter Umständen 5 Jahre lang aufbewahrt werden.

Im Falle einer Datenschutzverletzung werden betroffene Nutzer innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist benachrichtigt, und es wird ein Bericht an die CNIL (französische Datenschutzbehörde) übermittelt.

VIII. Nutzerrechte (DSGVO)

Sie können folgende Rechte ausüben:

Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten

Einschränkung der teilweisen Verarbeitung oder Antrag auf Löschung Ihrer Daten

Widerruf der Einwilligung (ohne Beeinträchtigung der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung)

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: contact@veltrionax.com. Sie erhalten in der Regel innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.

IX. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Vertragserfüllung: Gilt für Bestell- und Kundendienstprozesse.

Rechtliche Verpflichtungen: Umfasst steuerliche, buchhalterische und regulatorische Compliance-Anforderungen.

Ausdrückliche Einwilligung: Gilt für nicht unbedingt notwendige Cookies, Abonnements usw.

Rechtliche Interessen: Dient dem Schutz der Sicherheit, der Risikokontrolle und der allgemeinen Optimierung unserer Dienste.

X. Daten von Minderjährigen

Wir erfassen nicht aktiv Daten von Nutzern unter 15 Jahren.

Sollten Daten versehentlich erfasst werden, werden diese umgehend gelöscht. Erziehungsberechtigte können die Berichtigung oder Löschung beantragen.

XI. Kontaktinformationen

Adresse: 11316 Yellowwood Ln, Port Richey, FL 34668-2354, USA

Telefon: +1 (718) 873-4977

E-Mail: contact@veltrionax.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 9:00–12:30 Uhr / 14:00–18:00 Uhr (MEZ)

XII. Aktualisierungen der Richtlinie

Diese Richtlinie tritt mit dem Datum ihrer Veröffentlichung in Kraft. Änderungen werden über die Website oder per E-Mail bekannt gegeben. Wir empfehlen, regelmäßig nach der neuesten Version zu suchen.